الشروط والاحكام
نساهم في نجاح ملاك المتاجر الالكترونية وتجار مواقع التواصل الاجتماعي في التجارة الإلكترونية وذلك عن طريق تعهيد إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية الى ستورج ستيشن والتي تبدأ باستلام المنتجات من التاجر وننتهي بشحنها إلى عميل المتجر الإلكتروني. مما يمكن التاجر على التركيز فيما هو مهم ويضيف قيمة لمتجرك الالكتروني من اضافة منتجات جديدة والتوسع في مبيعاته وتطوير خدمة العملاء.
مرحبًا بكم في موقع ستورج ستيشن
يرجى العلم أنه عند الإشارة إلى “أنت” أو “المستخدم” أو”الطرف الثاني” إستخدام الضمير المخاطب يكون الكلام مخصص لك. أما عند الإشارة إلى “الشركة” أو “الموقع” أو الطرف الاول في هذه الحالة يقصد به ستورج ستيشن. باستخدام الموقع فإنك تقر وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة الخاصة بنا. إذا كنت لا ترغب في الموافقة على شروط الخدمة ، يجب عليك عدم الوصول إلى الموقع أو استخدامه بأي حال من الأحوال وطلب خدماتنا. يتوفر هذا الموقع للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وأكثر. باستخدام هذا الموقع فإنك تقر وتتعهد بأنك أتممت السن القانونية لتكوين عقد ملزم مع ستورج ستيشن وتلبية جميع متطلبات الأهلية السابقة. إذا كنت لا تفي بجميع هذه المتطلبات، يجب عليك عدم الوصول إلى الموقع أو استخدامه.
(شركة محطة المخازن للنقل والتخزين “ستورج ستيشن”) يمتلك / مؤجر مستودعات له في ضمن المنطقة الشرقية والرياض في المملكة العربية السعودية. ونظرا لرغبة الطرف الثاني استئجار جزء من تلك المستودعات للاستفادة منها في تخزين ممتلكاته الخاصة أو سلعة المتنوعة. وقد وافق الطرف الأول بتأجير جزء من المستودعات طبقا للبنود الواردة.
البند (1) الغرض
قيام الطرف الثاني باستعمال المساحة/الحجم المؤجر لتخزين المواد المسموح بها نظاماً طبقاً للأنظمة والتعليمات السارية بهذا الشأن مع الالتزام بعدم العمل أو استعمال المساحة / الحجم المؤجر في تخزين أى غرض غير مسموح به بأي شكل من الأشكال وأن يقتصر نشاطه على تخزين بضاعته التي يزاول بموجبها نشاطه وفق السجل التجارى أو أغراضه الشخصية في حال الأفراد ويكون مسؤولا عن كل ما يخزن أمام جميع الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية.
البند (2) مدة العقد
تبداً من تاريخ التعاقد سنة ميلادية واحدة ولا يتجدد العقد تلقائياً, ولا يتم تجديده أو تمديده إلا بالموافقة الكتابية من الطرف الأول بعقد جديد.
البند (3) تخزين المنتجات
يوفر الطرف الأول مساحة تخزين بالمتر المكعب أو بحجم المنتج حيث يتم حساب قيمة المساحة على حسب الحيز الذى تستخدمها منتجاته بشكل يومي أو شهري.
جميع المنتجات ومحتوى المنتجات المغلفة تعتبر تحت من ؤولية الطرف الثاني بدون أدنى مسؤولية على شركة محطة المخازن فيما يخص جودة البضاعة ونوعها.
سعر التخزين خاضع لحجم المنتجات التي لا يزيد حجمها عن 0.002 متر مكعب. والمنتجات الأكبر حجما سيتم الحساب بناء على حجم المنتج بالمتر المكعب.
البند (4) التنازل أو الإيجار من الباطن
لا يحق للعميل ان يتنازل عن هذا العقد أو يؤجر المساحة المستأجرة أو أى جزء منها من الباطن.
البند (5) الخدمات المقدمة من الطرف الأول
يقوم الطرف الأول باستلام وتخزين وتغليف وشحن بضائع الطرف الثاني من المستودعات.
يوفر الطرف الأول للعميل خاصية الدخول على نظام ادارة المخزون لكي يقوم بالأوامر المخزنية من شحن واستلام وإدارة المخزون.
الطرف الأول مسؤول عن تحديد مكان تخزين بضائع الطرف الثاني داخل مستودعات. ويحق للطرف الأول تغيير مكان تخزين بضائع الطرف الثاني بداخل المستودع بما يراه مناسباً دون إخطار الطرف الثاني وذلك بدون الإضرار بممتلكات الطرف الثاني.
تشغيل المستودع وطريقة تخزين بضائع الطرف الثاني مسؤولية الطرف الأول وفي حال أراد الطرف الثاني تخزين بضائع بطريقة مختلفة فسيتم ذلك بالتزام كتابي بين الطرفين وسوف يتحمل الطرف الثاني أي أضرار قد تلحق ببضاعته.
البند (6) التزامات الطرف الثاني
على الطرف الثاني ووكلائه و موظفيه وعماله وزواره والمرخص لهم والمدعوين من قبله أن يتقيدوا بكافة النظم والتعليمات السارية وكذلك جميع النظم واللوائح والتعليمات الصادرة من السلطات الرسمية والبلدية وبتوجيهات الموظفين الرسميين التابعين لتلك الجهات وذلك في جميع ما يختص بشغل المساحة / الحجم المؤجر بغض النظر عما إذا كانت تلك الأوامر والتوجيهات موجهة للمالك أو شركة محطة المخازن للنقل والتخزين والالتزام بعدم تخزين أي ممنوعات تحت نظام المملكة العربية السعودية.
البند (7) مواصفات المستودعات
درجة الحرارة داخل المستودعات الجافة بين 42-35 درجة مئوية والرطوبة إلى 50؟؟ داخل المستودعات. والمستودعات المكيفة درجة الحرارة تكون بين 20 – 25 درجة مئوية.
مستودعات الطرف الأول مجهزة بأنظمة مكافحة الحريق معتمدة من الدفاع المدني ومجهزة بكاميرات مراقبة مرخصة من وزارة الداخلية و مرشوشة بمبيدات حشرية مكافحة الحشرات والقوارض.
البند (8) الفوترة
يتم إصدار فواتير شهرية في اليوم السابع من كل شهر ميلادي.
يتم دفع الفاتورة في مدة أقصاها 5 أيام عمل بعد اصدارها و ارسالها للطرف الثاني وفي حال تأخر الطرف الثاني عن السداد يحق للطرف الأول تجميد الحساب وارسال ايميل رسمي للطرف الثاني مع مهلة 5 أيام إضافية للسداد و رفع التجميد عن الحساب و في حال عدم تجاوب الطرف الثاني.
يحق للطرف الأول التحفظ على البضاعة أو بيعها بأي قيمة كانت مع تحميل الطرف الثاني جميع المصاريف الإدارية وفي حال كان سعر البيع أعلى من المبلغ المستحق للطرف الأول فسيتم تحصيل المبالغ المتبقية بعد خصم مستحقات الطرف الأول وجميع الرسوم الى حساب الطرف الثاني دون أدنى مسئولية على الطرف الأول.
البند (9) الأسعار والتكاليف
يحق للطرف الأول تعديل أسعار الخدمات والايجار وذلك بإخطار الطرف الثاني بذلك عن طريق الالكتروني الرسمي الخاص بالطرف الثاني المذكور في هذا العقد خلال فترة ثلاثين يوما.
تحدد الباقة على حسب اختيار الطرف الثانى. ولديه الخيار فى تعديل الباقة قبل نهاية الشهر ميلادى. وذلك عبر ارسال بريد الكترونى Help من البريد الإلكتروني المسجل في هذا العقد. ويحق لشركة محطة المخازن الموافقة أو الرفض.
رسوم الباقات يتم احتسابها بشكل شهري ولا تتجزاً أو يتم احتسابها بالأيام ولا تخضع لعدد الشحنات او كمية التخزين ويتم احتسابها واضافتها الفواتير بشكل شهري على أن يبدأ احتساب مبلغ الباقة فور استلام البضاعة في مستودعات الطرف الأول بخلاف النظر عن تاريخ استلام البضائع سواءً كان في بداية الشهر او منتصف الشهر او في نهاية الشهر. أو ما يتفق عليه الطرفان عبر البريد الالكتروني.
البند (10) المطالبات
الفقدان والتلف: يتحمل الطرف الأول أى أضرار تسببت في تلف البضاعة أو ضياعها داخل مستودعات.
تتم جميع المطالبات بين الأطراف في مدة أقصاها ثلاثون يوماً من تاريخ المشكلة.
في حال لم يلتزم الطرف الثاني بالمدة المقررة بالفقرة الثانية من البند الثامن فلا يحق للطرف الثاني مطالبة الطرف الأول بأى مبالغ مادية او بضاعة تمت مصادرتها من قبل الطرف الاول نتيجة تخلف الطرف الثاني عن السداد.
البند (11) استلام وتسليم البضاعة
يوفر الطرف الأول خاصية استلام المنتجات في المستودعات.
طريقة استلام المنتجات كالآتي:
يلزم وجود أمر شراء (امر تسليم) صادر من الطرف الثاني ومسجل في أنظمة ستورج ستيشن يحتوى على جميع المنتجات المرسلة
للمستودعات.
يلتزم الطرف الثاني بإرسال البضاعة كل صنف من المنتجات على حده مرفق معه رمز التخزين (sku) الخاص به.
في حال عدم استلام المنتجات حسب النظام المعمول به سيتم احتساب رسوم إضافية على كل منتج كحد أقصى 2 ريال كما سيؤدى الى التأخير في فرز وتخزين المنتجات.
يجب على الطرف الثاني رفع معلومات البضاعة على منصة ستورج ستيشن وهي صورة المنتج اسمه ووصفه والكمية ورمز التخزين الخاص بكل منتج ويجب أن يطابق رمز التخزين في منصة ستروج ستيشن ما هو موجود في متجره الإلكتروني.
5 يمنع تغيير رمز التخزين (sku) بعد ارسال المنتجات إلى المستودعات, وفي حال رغبة الطرف الثاني بتغيير رمز التخزين (sku) يلزم إخطار الشركة بذلك على ايميل
يجب أن يوفر الطرف الثاني تعليمات تخزين البضاعة من مصنع المنتجات أو عن طريقه. وفي حال لم يتوفر ذلك سوف يتم تخزين المنتجات
بالطريقة السليمة المتعارف عليها.
يتم جدولة استلام بضاعة الطرف الثاني عن طريق التنسيق مع مدراء المستودعات على الارقام الموضحة في هذا العقد.
يحق للعميل التدقيق على بضاعته وزيارة المستودعات في أوقات العمل الرسمية للتحقق من حالتها وذلك بعد الحصول على تصريح الدخول من الطرف الأول وذلك بمرافقة أحد موظفي الطرف الأول.
يكون الطرف الأول مسؤولا عن الاستلام والتسليم والتفريغ والتحميل والإتلاف. وذلك بتكليف من الطرف الثاني مع إخطار الطرف الثاني بالرسوم والتكاليف في حال وجودها.
يوفر الطرف الأول خاصية الاستلام من موقع الطرف الثاني. ويتم إضافة رسوم إضافية على الطرف الثاني في حال تم الاستلام من موقع الطرف الثاني وتكون حسب كمية وحجم البضاعة المستلمة.
تقل و تزيد مدة جرد وفرز البضاعة على حسب ترتيب الطرف الثاني البضاعة المرسلة.
يتوجب على الطرف الثاني إرسال أمر الشراء (أمر التسليم) قبل إرسال البضاعة للمستودعات. ويحق لستورج ستيشن عدم استلام البضاعة التي لا تحتوى على أمر شراء (أمر تسليم) في منصة ستورج ستيشن.
يتم حساب مبلغ 10 ريال على المتر المكعب في اليوم على المنتجات بدون أمر شراء في منصة ستورج ستيشن.
البند (12) القوة القهرية
أنه لا يعتبر أي من الطرفين مسئولاً عن أى ضرر أو خسارة أو تأخير أو تقصير في الأداء نتيجة لأىي قوة قاهرة معرفة هذه القوة القاهرة على أنها كل حادث يخرج عن نطاق أو السيطرة المعقولة للطرف الواقع عليه الحدث يجب على الطرف المتأثر بحدوث القوة القاهرة أن يبذل العناية الواجبة لعلاج هذا التقصير.
البند (13) تجهيز الطلبات والشحن
يتم تجهيز الطلب للشحن عند استلام الطلب خلال 4 ساعات الى 36 ساعة من تاريخ استلام الطلب في منصة ستورج ستيشن مع مراعاة اوقات الدوام الرسمي.
الشحن يتم لجميع مدن المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي.
يتم تقاضي رسوم الدفع عند الاستلام على حسب جدول الأسعار والباقات.
يتحمل الطرف الثاني رسوم الحوالات البنكية عند تحويل مبالغ الدفع عند الاستلام.
مدة إيصال الشحنة للعميل حسب سياسة شركات الشحن وما يطراً عليها من تغييرات.
الطرف الأول غير مسؤول عن تأخير الشحنات لدى شركة الشحن حيث أن المذكور طرف ثالث لا سلطة للطرف الأول عليه.
الطرف الأول غير مسؤول عن الشحنات المرتجعة إذا كانت تالفة بسبب شركة الشحن المتعاقد معها. ويتم تعويض الطرف الثاني على حسب سياسة شركة الشحن. أما في حال كان التوصيل عن طريق مناديب الطرف الأول أو موظفيه فيتحمل تكلفة البضاعة كاملة ويقوم بتعويض الطرف الثاني.
البند (14) إنهاء العقد
يحق لجميع الأطراف المتعاقدة إنهاء العقد من دون ذكر أى أسباب وذلك كتابياً أو بإرسال بريد الكتروني من البريد الإلكتروني المسجل في هذا العقد. ويجب ألا تقل فترة الإخطار عن ثلاثون يوما.
يحق للطرف الأول أن ينهي العقد خلال 14 يوم إذا قام الطرف الثاني بالإخلال باتفاقية السداد. ولا يتم تسليم البضاعة للعميل إلا في حال سداد المبالغ المستحقة عليه ويتم حساب رسوم الإيجار والغرامات رسوم الباقة حتى تاريخ سداد الفاتورة.
في حال أراد الطرف الثاني أن يقوم ستورج ستيشن بتوصيل منتجاتها إلى موقعه بعد إنهاء العقد فيجب على الطرف الثاني الالتزام بجدول مواعيد التوصيل رسوم التوصيل في ستورج ستيشن وأى يوم يتم تحديد التوصيل فيه يتحمل الطرف الثاني قيمة الايجار الى ذلك اليوم.
البند (15) اشتراطات الهيئة السعودية للغذاء والدواء لتخزين مستحضرات التجميل والأغذية
يجب على الطرف الثاني الحصول على التراخيص اللازمة من الهيئة السعودية للغذاء والدواء قبل طلب تخزين المنتجات.
يلتزم الطرف الثاني بإدراج المنتجات في هيئة الغذاء والدواء السعودية ويتحمل أي غرامات من الهيئة.
يقوم الطرف الأول بنقل منتجات الطرف الثاني من المستودعات إلى عملائه. كما يتحمل الطرف الثاني وسيلة النقل من مقره إلى مستودعات الطرف الأول.
يقوم الطرف الأول بتخزين منتجات الطرف الثاني في أرقام رفوف موضحة في نظام إدارة المخزون .
الطرف الأول هو المسؤول عن استلام وتسليم المنتجات, التفريغ والتحميل, الائتلاف والسحب. مع حساب رسوم إضافية على كل عملية على حده.
في حال تم انتهاء صلاحية المنتج المخزن فسوف يتم وضعه في قسم المنتجات منتهية الصلاحية في المستودع وسوف يتم إتلافها في مدة لا تزيد عن أسبوع. وسيتم إبلاغ الطرف الثاني قبل إتلافها.
لا يحق للطرف الثاني تخزين منتجات مجهولة المصدر أو غير مسجلة في الهيئة السعودية للغذاء والدواء. ويلتزم الطرف الثاني بتوفير فاتورة المشتريات أو شهادة المصنع المنتجات المخزنة.
يلتزم الطرف الثاني بالشروط وضوابط الهيئة السعودية للغذاء والدواء والالتزام التام بكافة الإجراءات المتعلقة بأي استدعاءات للمستحضرات تصدر من الهيئة.
في حال تم فسخ العقد أو انتهائه يلتزم الطرف الأول بإخطار الهيئة السعودية للغذاء والدواء. ولا يتم التصرف من قبل الطرف الثاني بالمستحضرات قبل إخطار الهيئة. وسيتم حساب الإيجار حتى يتم إفراغ الجزء المستأجر.
