إدارة المخزون للمتاجر الالكترونية
إدارة المخزون للمتاجر الالكترونية
كل ما تحتاج إلى معرفته للبقاء على رأس عملية إدارة المخزون.
لم تكن إدارة المخزون بشكل استراتيجي أكثر أهمية من أي وقت مضى ، وهي تزداد صعوبة مع نمو كل من تطوير المنتجات والوحدات
المباعة.
ما هي ادارة المخزون؟
إدارة المخزون هي عملية إدارة ومراقبة البضائع المخزنة للشركة (المخزون). تعد إدارة المخزون أمرًا حيويًا لإدارة سلسلة التوريد في
عالم التجارة الالكترونية ، والقنوات الشاملة ، والأعمال التجارية التقليدية ، وتتضمن طلب المخزون وإعادة تخزينه ، وتخزين المخزون
، وتعديل التكرار ، وكمية الطلب ، والتخطيط للمخزون لنقطة البيع النهائية.
لماذا تعتبر إدارة المخزون مهمة؟
تعد إدارة المخزون بالطريقة الصحيحة أمرًا بالغ الأهمية ، خاصة بالنسبة لأعمال التجارة الإلكترونية المتنامية. إليكم السبب.
إنه يضمن عدم نفاد المخزون أبدًا
جزء من إدارة المخزون هو معرفة مقدار المخزون الذي يجب أن يكون لديك في متناول اليد في جميع الأوقات. مخزون كبير جدًا ،
وتخاطر “بالمخزون الميت”: المخزون الذي لم يعد من الممكن بيعه نظرًا لكونه قديمًا. قليل جدًا ، وسوف ينفد مخزونك ، وتفشل في تلبية
طلبات العملاء ، وتفوتك المبيعات المحتملة.
باستخدام صيغة نقطة إعادة الترتيب ، يمكنك التأكد من مراقبة مخزونك بحيث لا ينخفض إلى ما دون المستوى الحرج.
يساعدك على توفير المال على التخزين
يمكن أن يؤدي وجود مخزون كبير جدًا إلى إنفاق الكثير من الأموال على مساحة التخزين. يعد تخزين المخزون تكلفة متغيرة – فهي
تعتمد على مقدار المساحة التي يشغلها مخزونك الأولي في أي وقت. عندما يكون لديك منتج أكثر مما تحتاج ، ينتهي بك الأمر إلى دفع
المزيد مقابل تخزين المخزون. يمكن أن يساعدك التحلي بالذكاء بشأن مستويات المخزون في إعادة تخصيص هذه الأموال.
يجهزك لما هو غير متوقع
كن مستعدا دائما. هل تعرف ما الذي ستفعله في حالة حدوث أي من حوادث سلسلة التوريد التالية غدًا؟
أنت تبيع منتجًا بشكل غير متوقع
أخطأت في تقدير احتياجات التخزين لديك ونفدت المساحة
تأخر المخزون الوارد من الشركة المصنعة
تواجه مشكلة في التدفق النقدي ولا يمكنك شراء المزيد من المخزون
يمكن أن تساعدك حلول المخزون الاستراتيجي على الخروج من هذه المواقف الصعبة. إن تتبع المخزون بمرور الوقت ووجود خطط
طوارئ في مكانها لمشاكل المخزون المحتملة سيعدك للمواقف التي قد تؤثر بشكل خطير على عملك.
يظهر اتجاهات سلوك العملاء
يمكن لتتبع ما يتم بيعه من المخزون مثل الكعك الساخن سريع البيع مقابل ما ينتهي به الأمر في أنسجة العنكبوت ولا يتم بيعه مشاركة
بعض الأفكار المهمة حول طبيعة عملائك – وما لا يفعلون -. يمكنك أيضًا قياس نجاح العروض الترويجية السابقة أو إطلاق المنتجات
من خلال تقييم مستويات المخزون قبل وبعد تلك الأحداث.
التخطيط للمستقبل
تقريبا وليس اكيدا. تساعد الإدارة الجيدة للمخزون على التخطيط الجيد بالمخزون ، مما يساعدك على التخطيط بالطلب والتخطيط له.
يمكنك الاستفادة من اتجاهات المخزون السابقة على مستوى شهري أو موسمي من أجل الاستعداد بشكل أفضل للمستويات المستقبلية
للمبيعات والطلب. تأكد أيضًا من وضع أي عروض ترويجية مخططة للتسويق أو إطلاق منتج جديد في الاعتبار.
يساعدك على تتبع تكاليف البضائع المباعة
محاسبة المخزون هي عندما تتعقب وتحسب التغيرات في قيمة المخزون بمرور الوقت من حيث صلتها بالتصنيع وتكاليف البضائع
المباعة. إذا لم يكن لديك طريقة دقيقة لتتبع قيمة مخزونك ، فلا يمكنك تقييم أصولك أو البضائع المباعة بشكل صحيح وميزانية المخزون
الذي تحتاج إلى شرائه لنشاطك التجاري.
10 تقنيات حاسمة لإدارة المخزون
هناك عدد لا يحصى من تقنيات إدارة المخزون لتوظيفها ، ولكن إليك بعض الأساسيات التي يحتاج ملاك المتاجر الإلكترونية لتحقيقها في
عالم اليوم.
الأول: تعيين نقاط إعادة الترتيب
تُعرف أيضًا باسم مستويات التكافؤ ، ونقاط إعادة الطلب هي الحد الأدنى لكمية كل منتج التي يجب أن تكون في متناول اليد والتي تشير
إلى أن الوقت قد حان لطلب المزيد من المخزون من أجل منع نفاد المخزون. عندما يصل مستوى مخزونك إلى نقطة إعادة الطلب ، فقد
حان الوقت لطلب المزيد من المنتجات من الشركة المصنعة.
لحساب نقاط إعادة الترتيب لمنتجاتك ، أضف ما يلي (بالأيام):
مهلة الشركة المصنعة لإرسال المخزون إلى مركز الشحن الخاص بك
الوقت المستغرق لتلقي مزود خدمة الوفاء بالتجزئة (إن أمكن)
“مخزون احتياطي” موصى به لمدة 14 يومًا على الأقل في حالة حدوث ارتفاع مفاجئ في الطلب
بعد ذلك ، اضرب مجموع 1 و 2 و 3 في متوسط وحدات المنتج المباع يوميًا. هذا الرقم هو نقطة إعادة الطلب الخاصة بك.
على الرغم من أنها تتطلب بعض الرياضيات مقدمًا ، فإن تعيين نقاط إعادة الترتيب سيساعد في تبسيط وإخراج التخمين من إعادة تخزين
المخزون.
تأكد من التحقق من نقاط إعادة الترتيب الخاصة بك بمرور الوقت والضبط حسب الضرورة ، خاصة قبل أوقات الذروة مثل العطلات
حيث من المحتمل أن تحتاج إلى المزيد من مخزون العطلات في متناول اليد. في هذا الوقت ، قد تحتاج إلى زيادة نقاط إعادة الطلب
وكمية إعادة الطلب.
الثاني: استخدم طريقة FIFO
“الوارد أولاً يصرف أولاً” ، المعروف أيضًا باسم FIFO ، هو مبدأ إدارة المخزون الذي يعني أنه يتم بيع مخزونك الأقدم (الوارد أولاً)
وشحنه أولاً (صادر أولاً). هذه من أهم الخدمات التي تقوم ستورج ستيشن بتقديمها بشكل خاص إذا كنت تبيع منتجات قابلة للتلف أو تلك
التي تنتهي صلاحيتها.
حتى إذا كانت البضائع الخاصة بك مستقرة على الرف ، فلا يزال بإمكان FIFO أن تكون إستراتيجية جيدة. نظرًا لأن التعبئة والتصميم
والعلامة التجارية وميزات المنتج تميل إلى التغيير بمرور الوقت ، فمن المهم تغيير المخزون حتى لا ينتهي بك الأمر بمنتجات قديمة.
إذا كنت تقوم بتخزين المخزون وتنفيذ أوامر الشراء داخل الشركة ، فسيتعين عليك مراقبة ذلك يدويًا. إذا كنت تقوم بالاستعانة بمصادر
خارجية لمزود لوجستي Fulfilment تابع لجهة خارجية ، فستقوم ستورج ستيشن بتحديد ذلك النظام.
الثالث: مراجعة المخزون بانتظام
في حين أن مراجعة المخزون المادي غالبًا ما تكون مملة ، فمن المهم التحقق من مستويات المخزون الفعلية مقابل كمية المخزون التي
قمت بإدراجها إلكترونيًا. إذا كنت تعمل مع مزود تابع لجهة خارجية ، فمن المحتمل أنك ستعتمد على نظام برمجياتهم وإعداد التقارير
لتتبع مستويات المخزون. ومع ذلك ، من المهم التأكد من تطابق أرقام النظام مع مخزونك الفعلي.
يمكن أن يكون الفحص الفوري طريقة أكثر قابلية للإدارة لإبقاء عمليات تدقيق المخزون تحت السيطرة بين عمليات تدقيق المخزون
المادي الكامل. وهذا يعني اختيار منتج معين ، وحساب عدد الوحدات المتوفرة ، ومقارنتها بعدد الوحدات المدرجة في النظام أو صحيفة
المخزون.
هذا مفيد بشكل خاص إذا كان لديك كتالوج كبير للمنتجات يحتوي على الكثير من رموز تخزين المنتجات (SKU (رمز تخزين المنتج))
المختلفة. يمكن أن تساعد تقنية إدارة المخزون في تبسيط هذه العملية عن طريق المطالبة بفحص موضعي عندما يقوم النظام بتمييز
مخزون المنتج على أنه صفر.
بعد التحقق من مستويات المخزون ، من المهم أن يكون لديك نسخ احتياطية محدثة بانتظام من هذه البيانات. يمكن أن يكون هذا بسيطًا
مثل تصدير البيانات من برنامج إدارة المخزون الخاص بك إلى ملف CSV مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. بالإضافة إلى ذلك ،
يمكنك إعداد نسخ احتياطية تلقائية لمستويات المخزون المتوفرة في نظام التجارة الإلكترونية الخاص بك باستخدام تطبيقات مثل هذا.
الرابعة: حافظ على علاقة مع مورديك
يعد اختيار الشركة المصنعة المناسبة خطوة كبيرة لنمو الأعمال التجارية للعثور على الشريك الأكثر فعالية من حيث التكلفة والفعالية
والذي يمكن أن يساعد في رفع النمو. لكن العثور على المورد المناسب لعملك هو مجرد البداية. سيضمن الحفاظ على علاقة جيدة مع
الشركة المصنعة أنها شريك في إدارة المخزون وليس عقبة.
احرص على التواصل بشكل متكرر مع الشركة المصنّعة ، لا سيما عندما تتوقع زيادة في المبيعات أو عندما يتأخر الإنتاج عن موعده.
إذا كانت لديك مشكلات تتعلق بجودة المخزون ، أو منتجًا لا يبيع ، أو منتجًا يتم بيعه بسرعة أكبر مما كان متوقعًا ، أو أي موقف آخر
يستدعي تعديلات الإنتاج ، فإن وجود علاقة جيدة مع المورد الخاص بك سيساعد سلسلة التوريد الخاصة بك على تشغيل بطمئنية.
الخامسة: استخدام برامج إدارة المخزون
يمكن أن تساعد البرامج المصممة خصيصًا لمساعدتك في إدارة مخزونك ، سواء في المنزل أو في مستودع Fulfilment ، في تجنب
خسارة الأموال من المنتجات غير المباعة ، وتقارير المخزون حول مستويات واتجاهات المخزون في الوقت الفعلي ، وتقديم اقتراحات
لتوزيع المخزون. يمكن أن يساعد أيضًا في أتمتة العديد من التقنيات المذكورة أعلاه ، مما يوفر الوقت والأخطاء البشرية المحتملة لعملك.
هناك عدد لا يحصى من تقنيات إدارة المخزون لتوظيفها ، ولكن إليك بعض الأساسيات التي تحتاجها المتاجر الالكترونية لتحقيقها في
عالم اليوم.
السادسة: تتبع المخزون
إن معرفة وحدات SKU (رمز تخزين المنتج) (رموز تخزين المنتج) التي بحوزتك ، ومواقع التخزين الخاصة بها ، والكميات المتاحة في
كل موقع هي مهمة بالغة الأهمية لعلامات التجارة الإلكترونية. تتضمن إدارة المخزون في الوقت الفعلي تطبيق تقنية تتيح القدرة على
تتبع مستويات المخزون وعرضها وإدارتها في جميع أنحاء سلسلة توريد التجارة الإلكترونية عند الطلب.
هذا المستوى من رؤية المخزون هو أول أسلوب لإدارة المخزون يتم إتباعه ، لأنه بدونه ، لا يمكنك قياس الكفاءة والتحسينات ، أو
معرفة وقت طلب المزيد من المنتجات ، أو تحسين إستراتيجيتك أثناء نموك.
السابعة: تحسين المخزون
يمكن أن تساعدك الأدوات والتكنولوجيا والعمليات والبنية التحتية المناسبة ليس فقط في توقع الطلب وتحسين التخزين ولكن أيضًا في فهم
متى يجب عليك التوسع في مراكز fulfilment أخرى أو حتى في أسواق جديدة.
يتضمن تخصيص المخزون تتبع مستويات المخزون بشكل استراتيجي عبر شبكة توزيع لتلبية طلب العملاء بكفاءة ، مع احتساب كل
وحدة مباعة عبر كل قناة والوفاء بها من كل موقع.
مع نقص سلسلة التوريد العالمية ، وإغلاق الشركة المصنعة بسبب تفشي COVID ، وارتفاع التكاليف ، يعد تنويع مزيج المورد أو الشركة المصنعة طريقة رائعة أخرى لتحسين مراقبة المخزون وتقليل المخاطر.
الثامنة: إضافة عناصر إلى مجموعة المنتجات الخاصة بك
بمجرد تحسين مخزونك ، يجب أن تكون قادرًا على فهم ما إذا كان من المنطقي توسيع خط إنتاجك عن طريق بيع منتجات تكميلية. تشمل
الأمثلة الشائعة تقديم عنصر مبيعًا في مجموعة متنوعة من الألوان الجديدة ، أو التوسع من بيع زبدة الفول السوداني فقط ، إلى مجموعة
متنوعة من الجيلي والمربيات.
تقليل عدد المنتجات التي تبيعها
من أفضل الأشياء التي يمكن لبعض العلامات التجارية القيام بها لتحسين إدارة المخزون هو تقليص المنتجات التي تبيعها (نعم ، لقد قرأت
ذلك بشكل صحيح!).
ترشيد SKU (رمز تخزين المنتج) هو عملية تحديد ما إذا كان يجب إيقاف منتج على مستوى SKU (رمز تخزين المنتج) بسبب انخفاض
المبيعات والربحية الإجمالية. من خلال فهم ذلك ، بالإضافة إلى امتلاك القدرة على تتبع أداء المخزون ، يمكنك التركيز على المنتجات
الأسرع تحركًا ومضاعفة الربحية.
العاشرة: قياس كل شيء
تحليلات المخزون هي مقاييس تقيس حركة وأداء منتجاتك المادية. يوفر التقييم والتقييم المستمر للمخزون ما يلي:
النظرة المستقبلية اللازمة لتحسين توافر المخزون لتلبية الطلب مع الحفاظ على تكاليف التخزين عند الحد الأدنى (بما في ذلك تكلفة
البضائع المباعة ، ودوران المخزون ، والإيرادات ، والعمليات الداخلية ، الخ)
القدرة على المساعدة في تقليل المخاطر والتحديات الشائعة المتعلقة بالمخزون ، مثل نفاد المخزون أو تراكم المخزون الميت
تعمل البيانات بشكل أكثر كفاءة ، وتحسين التدفق النقدي ، وزيادة الربحية
معلومات عما إذا كانت عملياتك تتحسن أو تزداد سوءًا
تحقق من أهم 15 مؤشر أداء رئيسي للمخزون لدينا لتتبع تقارير المخزون وأمثلة عليها.
لماذا أحتاج إلى نظام إدارة المخزون؟
يعد نظام إدارة المخزون ضرورة لنمو أعمال التجارة الإلكترونية. إليكم السبب.
عرض الجرد في الوقت الحقيقي على مستوى SKU (رمز تخزين المنتج)
مع وجود برنامج تتبع المخزون ، تتم مزامنة الطلبات والمخزون في الوقت الفعلي. في أي وقت ، يمكنك عرض حالة المخزون الذي
ترسله إلى شركاء مختلفين ، والكمية المتوفرة في منشأة التخزين الخاصة بك ، وإجمالي الوحدات المباعة يوميًا. يوفر ذلك الطمأنينة
والرؤية فيما هو متاح لشحنه إلى عملائك ، بالإضافة إلى تأثير العروض الترويجية وإطلاق المنتجات في الوقت الفعلي.
أتمتة إخطارات إعادة الترتيب لمنع نفاد المخزون
باستخدام البيانات التاريخية ، يمكن أن يساعد برنامج إدارة المخزون في المشروع عندما يتعين عليك طلب المزيد من المخزون لمنع نفاد
المخزون. يساعد هذا في التخلص من التخمين من نقاط إعادة الترتيب. تسمح لك بعض أنظمة المخزون أيضًا بتعيين نقاط إشعار إعادة
الترتيب التي تنبهك تلقائيًا لإعادة التخزين.
تشغيل التقارير عن اتجاهات المخزون والتخطيط
يمكن لبرنامج المخزون أتمتة إعداد التقارير عن اتجاهات المنتجات والتخطيط بالمخزون لأعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك.
يمكن أن يساعدك حل إدارة المخزون في التخطيط بشكل أفضل بالطلب والمبيعات في المستقبل. يمكن أن تساعدك مراقبة المنتجات التي
يتم شراؤها معًا في فهم سلوك عملائك ومساعدتك في تحديد كيفية تجميع منتجاتك للعروض أو العروض الترويجية الجديدة. قد تجد
أنماطًا لكيفية قيام أحد SKU (رمز تخزين المنتج) بتوجيه الطلب على الآخر.
يمكنك أيضًا مراقبة المخزون المتوفر لديك والوحدات المباعة يوميًا ، وتشغيل التقارير لمعرفة وحدات SKU (رمز تخزين المنتج)
وقنوات المبيعات الأكثر مبيعًا لديك ، ومعرفة المنتجات التي لا تحظى بشعبية كبيرة ، مما يكلفك رسوم تخزين أعلى. يمكن أن يوفر ذلك
أموال أصحاب الأعمال على المدى الطويل ويحافظ على انخفاض تكاليف نقل المخزون.
أفضل برنامج لإدارة المخزون
لا يوجد نظام إدارة مخزون واحد يناسب الجميع ؛ كل شركة صغيرة أو شركة كبيرة لها احتياجات مختلفة ، خاصة عندما يتعلق الأمر
بالتجارة الإلكترونية. فيما يلي بعض أكثر برامج إدارة المخزون شيوعًا للمتاجر عبر الإنترنت.
ستورج ستيشن
ستورج ستيشن ليس نظامًا مستقلًا لإدارة المخزون ، ولكنه بالأحرى حل لتنفيذ الطلبات يحتوي على برنامج إدارة المخزون. يحصل
التجار على الأدوات والإرشادات والتقارير اللازمة لإدارة مخزونهم بكفاءة عبر متاجر متعددة ومراكز شحن
يتم تضمين أدوات تتبع المخزون دون أي تكلفة إضافية للتجار الذين يستخدمون ستورج ستيشن لتنفيذ الطلبات. تساعد مزامنة تنفيذ
الطلبات مع إدارة المخزون على تحسين سلسلة التوريد الخاصة بك والحفاظ على البيانات وإعداد التقارير في مكان واحد.